—— 商洛市中心医院“十四五”发展成就综述
本报记者 张 英 通讯员 侯 希
以扩容提质强引擎，让优质资源普惠民生;以学科攻坚激活力，让诊疗水平跨越升级;以暖心服务践初心，让健康保障饱含温度。“十四五”期间，商洛市中心医院在市委、市政府和市卫健委的坚强领导下，锚定“区域医疗中心和陕西名院”建设目标，以5年深耕铸就医改蝶变，用实干担当为商洛百姓筑起一道坚实可靠的健康屏障。
冬日晨光洒满新院区的连廊，导诊护士轻声一句“张阿姨，我扶您去做超声”，便挽着老人的手臂缓缓前行。这温暖日常的背后，是患者张凤娥3年间的真切感受：从老院区“候诊挤、检查等、住院难”的窘迫，到如今“环境舒、流程顺、服务暖”的安心。个体就医体验的改善，正是医院5年高质量发展生动的注脚。
党建引领，筑牢发展根基
走进市中心医院，“全国公立医院思想政治工作标杆单位”的牌匾格外醒目。“党建是公立医院的‘根’与‘魂’，公益属性是我们不变的底色。”院党委书记李银山的话语，道出了医院发展的核心遵循。“十四五”期间，医院将党的建设贯穿发展全过程，全面落实公立医院党建要求，让党旗始终在医疗一线高高飘扬。
院党委“把方向、管大局、作决策、促改革、保落实”的作用持续凸显，“双培双带”工程结出硕果：顺利完成党委及16个党支部换届，党支部书记中高级职称占比达86%，科主任兼任党支部书记比例达73%，实现党建与业务同频共振。党员队伍从“十三五”末的386名增至506名，5年发展新党员60名。其中6人获评市级拔尖人才、4人入选“西部之光”访问学者、3人斩获全国先进工作者等国家级荣誉，先锋模范作用充分彰显。
党建引领下，医院不仅荣获“全国卫生健康系统先进集体”“陕西省先进基层党组织”等称号，更以规范管理推动医院高质量发展。通过全面推行“RBRVS+KPI”综合绩效体系，医疗服务收入占比显著提升;国考指标持续优化，获评全省医保系统首批“优质服务示范窗口”;强化医疗、消防等安全管理，荣获“全省安全生产专项整治三年行动先进单位”，在市直卫健系统综合目标考核中连续8年获评优秀。同时，厚植“家”文化，修建职工运动场，常态化开展慰问活动，让337人次享受医疗互助保障补助，凝聚起上下同心的发展合力。
提质扩容，激活发展动能
党建引领方向，实干铸就新篇。针对群众“看病难”的痛点，医院以新院区建设为突破口，践行《“十四五”国民健康规划》要求，推动优质医疗资源扩容升级，实现从“旧貌”到“新颜”的跨越。2022年11月，面对疫情不利影响，干部职工众志成城，提前28天完成整体搬迁，入驻占地206亩、建筑面积22.7万平方米的新院区——这座无围墙医院以“C”形布局环绕绿竹，功能完备、流程合理，从根本上破解了“住院难”问题。“以前找床位靠等、找车位靠抢，现在住院跟住宾馆一样舒心。”患者王女士的感慨，道出了万千群众的心声。
硬件、人才与学科建设同步发力，为高质量发展注入硬核动力。5年间，医院投入1.02亿元购置3.0T核磁、DSA等大型设备，“掌上医院”升级、OA系统上线，电子病历达4级标准，让“信息多跑路，患者少跑腿”成为现实。人才梯队持续优化，高级职称人员达400人，较“十三五”增长98.01%，硕士学位人员增至213人，柔性引进省级以上专家20余名及韩泳涛院士等“国字号”团队5个。
“环境改善只是基础，医疗质量才是核心。”院党委副书记、院长唐红涛的话点明关键。医院实施业务发展攀登计划，推动学科从“单点突破”向“集群发展”跨越：国家级胸痛中心获批，为急性胸痛患者搭建“生死时速”救治通道;12个学科入选省级临床重点专科，9个获评市级重点专科，生殖医学科等新兴科室开诊，138项新技术填补市内空白。作为高校教学基地及助理全科医师培训基地，5年完成教学近万学时，接收学员4000余人，主办省市级继教项目100余项，参与国家级科研10余项，发表论文500余篇(含SCI30余篇)，实现医教研协同发展。
暖心惠民，彰显医者担当
“周末能挂号，行动不便还上门护理，医院的服务越来越贴心了!”患者的评价，是医院践行“为人民健康服务”理念的生动注脚。5年间，医院从细节入手优化就医体验，投入3000余万元实施200余项基建工程，6辆摆渡车累计接送患者1.5万余人次;推行“一号管三天”政策减免诊查费2.78万元，率先开展“互联网+护理”服务426人次，让便民举措落地见效。周末及节假日门诊常态化运行，减重、失眠等10余个特色门诊精准对接需求，24小时心理援助热线为500余人次纾解困扰，让就医更省心、舒心。
医院还持续推动优质资源下沉，牵头组建肿瘤、儿科等专科联盟，辐射全市60家基层机构;通过“组团式”帮扶商南县医院，开展新技术280余项，培训基层护理人员2900余人次。在新冠疫情防控、“7·19”山体滑坡救援等突发事件中，在“十四运”、沙排U19世锦赛等重大赛事保障中，医院始终冲锋在前，以实际行动诠释医者使命。这份担当也赢得了群众认可，5年间综合满意度持续保持在93%以上，先后获得省母婴安全优质服务单位、市老年友善医疗机构等荣誉，搭建起稳固的医患“连心桥”。
站在“十四五”收官与“十五五”谋划的交会点，医院将继续秉承“仁爱赤诚、精益进取”的精神，深化医药卫生体制改革，持续提升服务能力，为建设健康商洛、护航人民生命健康作出新的更大贡献。
