近期,国家税务总局丹凤县税务局扎实开展“双百”行动,严格落实“干净干事、追求卓越”作风建设专项行动要求,坚持把服务群众放在首位,以务实作风优化城乡居民医疗保险征缴方式,提高政策知晓率、方便群众快速缴费,成效显著。
协同联动更有力。协调医保、农商行各职能部门按照职责分工,主动承接或协助完成有关工作事项,通过制底册、建账册、发名册、亮榜册,加强数据比对和动态维护,做到合力推动、无缝对接、有序衔接,确保全民稳定持续参保,防止“漏保”“断保”,避免重复参保,实现应保尽保。
政策宣传更扎实。将参保对象、缴费标准、资助政策以及缴费渠道等内容用老百姓“听得懂”的语言编成顺口溜,安排各税务分局在基层村组通过“小喇叭”巡回播放,组织青年宣传队、金税银发服务队在城区开展流动宣传辅导。
缴费渠道更亲民。在开通微信、支付宝、“陕西税务”公众号等网上渠道和办税服务提供便民缴费通道的基础上,安排党员干部在重点村(社区)设立临时便民服务点,专人专岗办理医保缴纳业务,在积极开展入户帮扶、社区排查工作的同时,一并辅导群众缴费。
服务群众更用心。安排机关干部下沉一线,协同农商银行工作人员组成巡回集中征缴团队,合理规划巡回路线,走进镇办社区、深入偏远村组,在人员密集居住地划时间段上门,重点关照偏远山区、网上缴费不便等特殊群体。
(供稿人:赵星淦 王正峰)